Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för köp via perosto.se. Säljare är Perosto AB, org.nr 559123-4567, Storgatan 12, 114 79 Stockholm. Genom att lägga en order godkänner du dessa villkor.

2. Beställning

Avtal sluts när vi bekräftat din order via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar vid uppenbara prisfel eller slutsålda artiklar.

3. Priser

Alla priser anges i SEK inklusive 25 % moms. Frakt tillkommer enligt aktuell prislista, se sidan Frakt & retur.

4. Betalning

Vi tar emot Visa, Mastercard, American Express, Klarna och Swish. Betalning sker säkert genom våra certifierade betalleverantörer.

5. Leverans

Leverans sker normalt inom 2–4 arbetsdagar i Sverige. Vid försening meddelar vi dig omgående. Risken övergår till köparen vid leverans.

6. Ångerrätt

Konsument har 30 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Personligt graverade produkter omfattas inte av ångerrätten då de är specialtillverkade.

7. Reklamation

Vid fel på vara har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss inom skälig tid, normalt inom två månader från det att felet upptäcktes.

8. Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning på ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Force majeure

Perosto ansvarar inte för förseningar eller skador som beror på omständigheter utanför vår kontroll.