Question 1

Hur lång tid tar leveransen?

Accepted Answer

Standardleverans tar 2–4 arbetsdagar inom Sverige. Produkter med personlig gravyr har 1–3 dagar produktionstid innan de skickas.

Question 2

Vad kostar frakten?

Accepted Answer

Frakt kostar 79 kr inom Sverige. Order över 800 kr levereras fraktfritt.

Question 3

Kan jag returnera en personligt graverad produkt?

Accepted Answer

Personligt graverade produkter omfattas inte av ångerrätten enligt distansavtalslagen, eftersom de är specialtillverkade. Vid produktionsfel ersätter vi alltid produkten.

Question 4

Hur lång är ångerrätten?

Accepted Answer

Du har 30 dagars öppet köp på alla ej graverade produkter. Returen ska ske i originalskick och i originalförpackning.

Question 5

Vilka betalsätt erbjuder ni?

Accepted Answer

Vi tar emot Visa, Mastercard, American Express, Klarna (faktura och delbetalning) samt Swish.

Question 6

Är gravyren tvättsäker?

Accepted Answer

Ja. Vi använder djup laser- eller fräsgravyr som blir en permanent del av materialet. Den slits inte bort vid handdisk eller normal användning.

Question 7

Kan jag ladda upp en egen logotyp?

Accepted Answer

Ja, på alla produkter där gravyr är aktiverat kan du ladda upp en logotyp i PNG, JPG eller SVG (max 5 MB). Vi rekommenderar transparent bakgrund för bästa resultat.

Question 8

Erbjuder ni företagsbeställningar?

Accepted Answer

Absolut. För beställningar över 10 enheter, kontakta oss på info@perosto.se så ger vi en offert med kvantitetsrabatt.

Question 9

Vart skickar ni?

Accepted Answer

Vi skickar inom Sverige, Norge, Danmark och Finland. För övriga EU-länder, kontakta oss för fraktoffert.

Vanliga frågor